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未来传统手机维修行业的发展何去何从?

当诺基亚被微软收购,在记者招待会上CEO约玛奥利拉最后说了一句话:

长春手机维修
 
“我们并没有做错什么,但不知为什么我们输了。”
 
世界有多大,我们一生可能都走不完世界上的每个角落;那么大的世界在互联网上,一部手机也就装下了!
 
互联网确实给我们带来了方便,准确的说是前所未有的服务体验,而且还是在不断的完善,新事物的出现,必然对传统行业造成不可预知的影响,特别是网店的出现,改变了人们的消费习惯,这个时候再说实体店不好做,已经是老生常谈了,下面就说说传统手机维修师傅在当下的处境;
 
这是豫泰通讯城三楼的一角,这次主人翁是两个胖子,我习惯称他们的外号,老吴和林总。
 
与他们相识那是三年前去市场打磨5s硬盘,上图就是打磨机,当时听他们说购买的时候花了一两万,
 
这位是大胡子老吴,说给他拍个照片羞涩的笑了起来,说:“别拍了,装个屏幕有什么好拍的,等我装CPU的时候再拍!”,每天的午餐都到下午三四点才吃,
 
老吴
 
林总
 
给林总说要拍照他紧张的不知道怎样摆拍才帅,还是来个侧面吧!手机维修行业不是某某科技,就是某某通讯,名字都是老板名字或者外号有关,也不知道他们店铺招牌有什么特殊意义,
 
当然仅仅介绍这一对好基友就完事了,No!可以从他们发展历程看到过去几年手机维修市场的变迁,
 
首先说下业务模式:主要做同行苹果手机维修,以iiPhone和iPad主板故障为主,从认识他们到现在依然是这样,
 
其次说下发展历程:刚认识他们那会是两个人,后来招维修师傅带徒弟,最多的时候达到数十人,现在店里加上他们两个一共是四个维修师傅,
 
再来说下工作时间:春节除外没有节假日,通讯城每天规定时间点上下班,晚上七点市场就给商户停电,下班以后带着机子去工作室继续加班,几年来从未间断,
 
再来看下工作待遇:挣多少钱我不知道,反正也没看到他们开宝马奥迪,能解决养家糊口就满足了他们说到,
 
术业有专攻,手机维修行业也不例外,市场上有专门搞屏幕的,一体屏幕分离贴合特别是曲面屏幕的加工兑换,目前还是有需求的,有专业修手机主板故障的,上述的两位就是专门修主板故障的,
 
国内除去华强北,其他各地市场应该都是大同小异,他们是整个维修主板师傅们的缩影,这个两年手机维修技术普及的太快了,市场份额逐渐被蚕食,他们几年如一日的坚守,兢兢业业工作,为何没有走向越做越大的道路呢?究竟问题出在哪里?
 
第一,手机维修行业的特殊性,如果没有多年行业经历,工作中存在的细节问题太多,手机更新换代太快,很难规范化;
 
第二,不能规范化,流水线作业,就很难做大规模化,搞手机维修的人都有一个小小的梦想,就是等我学习造成了,就去自己开店做老板,留人难;
 
第三,规范化,规模化,依靠的是管理,而对于我们手机维修行业的人来说,大部分人的兴趣在于研究手机各种奇葩故障,想着先接更多的活,等有忙不完的活的时候,又沉侵在修机中,所以打败我们的,抢走我们活的一定不是隔壁的手机店,一定是那些跨行业的人!
 
第四,维修定价,同行手机发过来很多都是二修机,越是长期合作同行的很多价格压到很低,各种疑难杂症,维修耗费时间精力,一天每个人下来修不几台机子,可怕的就是维修师傅多的时候和现在相比所得利润差不多,高昂的档口租金让维修师傅一刻也不敢停下来,
 
凡事种种,岂能一言而概之。朋友圈传过这样一个段子:一辆车冲进河里撞死一条鱼,这条鱼做梦也没有想到它会在水里被车撞死。
 
街边手机维修店主要负责手机外配更换,遇到手机主板故障拿到市场专门做同行的,这原本是一个合作共赢的方式,手机维修技术的普及,街边维修更加专业化提升技术,移动互联网的普及,原本在市场上专门做同行的商家,做起来直播拍起来视频快手,抖音,微视,百度小视频直接面对消费者,这样就能得到更多的利润,变的透明化,对于那些沉默寡言,每天低头修机的维修师傅来说,一切就是那么快,等在抬起头看看这个行业,已不知所措。
 
只要努力修机提高技术,只要诚信维修虽辛苦能挣钱就好,然而人们的消费习惯早已改变,新媒体时代,自媒体时代已经到来,那些起步早的敢于从幕后走到屏幕前的维修同行们,已经尝到了甜头,数次给老吴的交谈中得知,不是不想搞那些拍过几个视频,发现想要视频有播放量平台给你推荐也是一门学文,是啊挣钱的方式有很多种,相比那些屏幕上夸夸其谈的人来说,他们更愿意在幕后默默付出,两位修机人,两个好基友,如果有一天你来到了三楼,请给他们一个微笑,在这里有个专门为维修同行服务的地方,因为我们都是修机人,或者说曾经是,
 
市场经济自由竞争,没有对错只要能符合消费者需求的就是好的,你的服务得到市场认可就是好的,修手机并不是一个多么高大上的行业,一路上来了很多人,也有很多人转行,不管时代怎么变迁,希望那些坚持下去的,始终坚持诚信维修,不要相互诋毁,相互攻击,服务好客户才是正道!

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